Главная › Новости

Контент-анализ: сущность, задачи, процедуры

Опубликовано: 23.10.2017

Контент-анализ – это метод, с помощью которого можно исследовать содержание документации, печатных изданий, теле-радио эфиров, публичных выступлений и ответов на вопросы анкеты. Материалы исследования анализируются с помощью определенных количественных показателей и статистической обработки результатов. Этот метод исследования отличается особенной строгостью и четкой системой.

- Startups - Chris Sacca of Lowercase Capital Pt. 2- TWiST #295

Впервые о контент-анализе заговорили в 30-х годах ХХ века. Создателем этого метода стал американский социолог Х.Лассуэл, который использовал анализ содержания текста в сфере политики и пропаганды. Именно он усовершенствовал контент-анализ, добавив в эту методику новые категории и процедуры.

Особую популярность контент-анализ обрел во время Второй Мировой войны, когда многие страны заинтересовались исследованиями в области степени влияния пропаганды. Также эта методика использовалась в разведывательных целях.

Еще один автор, оказавший существенное влияние на создание контент-анализа – Б.Берелсон, который выделил контент анализ в отдельную методику, определил существующие виды метода, создал систему критериев и единиц анализа для количественного исследования. Всю результаты он описал в книге «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях» в начале 50-х годов. Работа Берелсона стала основой дальнейшего развития методики и по сей день является фундаментом понимания сущности контент-анализа.

После публикации работы Берелсона многие ученые занялись вопросом использования контент-анализа в различных направлениях. Особенно выделилась работа Ч.Осгуда, который создал методику «связанности символов», позволяющую определить значимые связи элементов содержания.

Благодаря исследованиям ученых в области контент-анализа была создана классификация основных процедур данной методики:

1.    Определение смысловых единиц контент-анализа.

Это происходит с учетом особенностей содержания, целей, задач данного исследования. Смысловыми единицами могут быть понятия, термины, имена, события, содержащиеся в тексте и его основной смысл.

2.    Определение единиц счета.

Ими могут становиться смысловые единицы, сто сведет анализ к подсчету частоты упоминания той или иной единицы в тексте. Также единицами счета могут быть такие показатели, как продолжительность текста, число строк, длительность теле-радио сообщения, количество иллюстраций в тексте и так далее.

3.    Подсчет.

Эта процедура проводится с использованием специальных таблиц и составления статистики.

Методики контент-анализа на сегодняшний день широко применяется во многих сферах общественной деятельности, таких как психология, социология, политика, маркетинг и так далее и используется для анализа различной документации, периодических изданий, пропагандистской литературы, ответов на открытые вопросы анкеты.

Достаточно часто контент-анализ применяется в психологической практике в качестве не только самостоятельного метода исследования, но и вспомогательного метода и метода, применяющегося в комплексе с другими методами. В первом случае возможен только анализ содержания текста, во втором информация, полученная с помощью других методик дополнительно поддается контент-анализу. В третьем случае становится возможным анализ не только текста, но и других значимых элементов процесса общения.

Социальная психология использует метод контент-анализа для изучения межличностного общения, субъектов микро- и макрогрупп. В этих исследованиях используются документы, которые являются непосредственными сообщениями в изучаемом случае. В социальной психологии сообщение понимается признак включенности автора и читателя в коммуникационную группу. Это подразумевает зависимость особенностей сообщения от личности автора и читателя, их принадлежность к той или иной группе.

Итак, подводя итог, можно сказать, что социальная психология использует контент-анализ в таких областях:

1.    Анализ социально-психологических особенностей личности через содержание его сообщений.

2.    Использование текстов для выявления и изучения социально-психологических явлений, которые имели место в прошлом и поэтому недоступны для других методик исследования.

3.    Анализ различных средств коммуникации для выявления степени их влияния на общество.

4.    Изучение особенностей личности читателя через анализ адресованных ему сообщений.

5.    Изучений степени влияния тех или иных сообщений на читателей, принадлежащих к различным социальным группам.

В качестве вспомогательного метода контент-анализ используется для контроля информации, полченной с помощью других методик и для изучения научной литературы.